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所有資料由商戶提供，資料及圖片只供參考，一切以實物為準。

商戶送貨條款：

本店貨品由商戶安排派送 ; 將透過第三方物流公司送遞到閣下所提供的送貨地址。

• 實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算。
• 本商店出貨時間： 星期一至六(不包括公眾假期) 上午9時。
• 商戶有權隨時修改此條款而毋須事先通知。如有任何爭議，商戶及Mango Mall Limited 保留最終決定權。

送貨條款：

• 可享本地免費送貨服務。
• 送貨服務只適用於香港。
• 我們將於確定訂單後1-3個工作天內安排發貨。
• 不排除運送時間會因節日而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間將會延遲。第三方物流公司或會聯絡閣下更改送貨日期。
• 如未能成功派送，ASANA 360將就重新送貨安排向閣下收取額外費用。

貨品退換：

• 本店將依照個人資料 ( 私隱 ) 條例相關規定保護您的個人資料，並遵守 Mango Mall Limited 的私隱保護政策。
• 如有任何爭議，商戶將保留最終決定權而毋須另行通知。
• 貨品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同，一切以實物為準。
• 如有其他損壞或遺漏查詢，顧客必須保留有效收據正本，並於送貨後7個工作天內按下列方式聯絡ASANA 360客戶服務部跟進。電郵：cs@asana360global.com. ASANA360於上述期間屆滿後一概不會受理任何投訴事項。每張購物單據只限換貨一次，但不能退款。

以下情況將不受換貨處理安排：

1. 貨品已經開封或曾被使用 ( 例如包裝膠紙或盒被撕去 ) 。
2. 貨品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。
3. 任何顯示不接受退貨的折扣貨品，清貨貨品或特賣貨品。
4. 任何免費贈品，附件，試用裝禮品。
5. 未能出示貨品銷售清單或購物單據已經換貨一次。

我們在退換之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合以上的退換規條，所有退貨將不獲退換。在退貨時，原來訂單的運費及處理費用 ( 如有 ) 將由顧客承擔，不便之處，敬請原諒。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買貨品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退換將不獲處理。

如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款，將不獲處理，不便之處，敬請原諒。